Prozessoptimierung für Betriebe im Raum Karlsruhe
Die Arbeit, die sich jeden Tag wiederholt, übernimmt ab jetzt ein System.
Structra optimiert die Abläufe in Ihrem Betrieb: Workflows erledigen die Routinearbeit, Chatbots beantworten Anfragen und tragen Termine ein. Für inhabergeführte Betriebe ohne eigene IT-Abteilung, nach wenigen Wochen im Einsatz, gehostet in Frankfurt.
Direkt mit Luca, ohne Verkaufsdrehbuch und ohne Folien.
Höchstens 2 Projekte gleichzeitig
- Server in Frankfurt
- DSGVO-konform
- Festpreise pro Meilenstein
- Persönlicher Ansprechpartner
4 Szenen aus dem Alltag. Mindestens eine kennen Sie.
„Im Postfach liegen 11 Anfragen von gestern Abend. Beantwortet: keine.“
Wer nach Feierabend nicht antwortet, verliert Interessenten an den, der es tut. Ein Anfragen-Assistent antwortet in Sekunden und bucht den Termin gleich mit.
„Das Telefon klingelt im 5-Minuten-Takt. Meistens mit denselben 3 Fragen.“
Öffnungszeiten, Termin verschieben, Unterlagen nachreichen. Solche Routinefragen halten jeden Tag die Leute auf, die eigentlich an etwas anderem arbeiten sollten.
„Der Monatsbericht braucht wieder einen halben Tag. Copy-Paste aus 3 Systemen.“
Zahlen zusammensuchen, in Excel einfügen, formatieren, verschicken. Ein Workflow erledigt das in Minuten, jeden Monat, ohne dass jemand daran denken muss.
„Mahnungen schreiben steht seit 2 Wochen auf der Liste. Keiner kommt dazu.“
Unangenehm, eintönig, leicht aufzuschieben. Genau deshalb bleibt Geld liegen. Automatisch geht jede Mahnstufe pünktlich raus.
Eine Anfrage um 21:47 Uhr. Termin steht um 21:48.
Viele Anfragen kommen abends, wenn niemand mehr am Schreibtisch sitzt. Wer erst am nächsten Vormittag antwortet, ist oft schon zu spät.
Ein Anfragen-Assistent antwortet sofort, kennt Ihre freien Zeiten und trägt den Termin direkt ein. Sie lesen am nächsten Morgen nur noch nach, was passiert ist.
- Antwortzeit
- Sekunden
- Ihr Aufwand
- keiner
3 Arten von Systemen. Ein Ziel: Routine raus.
Unser Maßstab ist die Arbeit, nicht die Branche: Was sich jeden Tag gleich wiederholt, kann meist ein System übernehmen. Gebaut wird mit Ihren echten Programmen und Daten statt mit Beispieldaten.
Anfragen und Kommunikation
Chatbots beantworten Anfragen über Instagram, WhatsApp und Ihre Website sofort, Termine landen direkt im Kalender, Anrufe werden angenommen und sortiert. Rund um die Uhr.
Interne Abläufe
Workflows für Mahnläufe, Serienbriefe, Berichte und E-Mail-Sortierung: Excel rein, fertiges Ergebnis raus. Nur Sonderfälle landen noch bei Ihnen.
Websites, die mitarbeiten
Website oder Buchungsseite, so gebaut, dass jede Anfrage automatisch weiterläuft, bis der Termin steht.
Je nach Anfragemenge rechnen wir mit 5 bis 12 Stunden pro Woche, die nicht mehr an Telefon und Tipparbeit verloren gehen.
Grobe Schätzung · konkrete Zahlen nach dem 30-Minuten-Gespräch
Sie sprechen mit dem, der es baut.
In vielen Beratungshäusern führt ein erfahrener Berater das Verkaufsgespräch, gebaut wird dann von einem Junior in einer anderen Stadt. Bei Structra sprechen Sie mit mir, und ich baue, richte ein und betreue Ihr System selbst.
Es gibt keine Übergabe, bei der etwas verloren geht. Was wir im Erstgespräch besprechen, setze ich selbst um, und bei Fragen oder Änderungen erreichen Sie direkt mich.
Structra läuft selbst mit den Systemen, die ich für Kunden baue. Die Routine erledigt die Automatik, meine Zeit gehört den Projekten.
4 Schritte. Keine Überraschungen.
Erstgespräch
30 Minuten, unverbindlich. Sie zeigen uns, wo im Alltag Zeit verloren geht, ob am Telefon, im Postfach oder in der Zettelwirtschaft. Wir sagen Ihnen ehrlich, ob Automatisierung hilft.
Bestandsaufnahme und Plan
In Woche 1 halten wir schriftlich fest, wie Ihre Abläufe und Programme heute laufen, und machen einen Plan mit Festpreis für jeden Meilenstein. Aufwand und Kosten besprechen wir schon im Erstgespräch.
Bau und Testlauf
3 bis 5 Wochen. Wir bauen mit Ihren echten Programmen, Sie zahlen pro Meilenstein und erst nach Abnahme. Bevor das System richtig startet, läuft ein Testlauf mit echten Anfragen.
Übergabe oder Betreuung
Sie übernehmen das System samt Betriebsanleitung, oder wir betreuen es mit einem monatlichen Vertrag weiter. Sie bleiben unabhängig von uns, versteckte Folgekosten gibt es nicht.
Was wir nicht machen.
Damit wir uns gegenseitig keine Zeit stehlen, steht hier, was es bei uns nicht gibt. Suchen Sie genau so etwas, sind wir nicht der richtige Anbieter.
Keine Lösungen von der Stange.
Lässt sich Ihr Problem mit einer Anleitung aus dem Internet in 20 Minuten lösen, brauchen Sie uns nicht. Wir bauen mit Ihren echten Daten und Abläufen.
Keine Datenwege, die Sie nicht kennen.
Ihre Systeme laufen auf Servern in Frankfurt, mit Vertrag zur Auftragsverarbeitung. Muss ein Dienst außerhalb der EU mitarbeiten, sagen wir Ihnen das vorher und sichern ihn mit EU-Standardvertragsklauseln ab.
Keine Beratung ohne Umsetzung.
Wir bauen selbst. Brauchen Sie nur ein Konzept auf Folien, sind große Beratungen die bessere Wahl. Von uns bekommen Sie ein System, das nach 3 bis 5 Wochen läuft.
Keine Versprechen, die wir nicht halten können.
Wir nehmen höchstens 2 neue Projekte gleichzeitig an. Sind wir ausgebucht, sagen wir das offen. Die Grenze ist echt und kein Verkaufstrick.
Keine Automatisierung um der Automatisierung willen.
Rechnet sich ein Projekt für Sie nicht, sagen wir das im ersten Gespräch, bevor Sie Geld ausgeben.
Festpreise pro Meilenstein. Transparent ab dem ersten Gespräch.
Sie sollen schon vor dem ersten Gespräch wissen, mit welcher Größenordnung Sie rechnen können. Deshalb stehen hier Zahlen statt „Preis auf Anfrage“.
Einzelne Automatisierung
Ein klar umrissener Baustein zum Festpreis, zum Beispiel die automatische Bearbeitung von Anfragen, ein Mahnablauf oder die Sortierung Ihres Postfachs.
ab 1.500 €
Automatisierungssystem
Mehrere Bausteine, verbunden mit Ihrer bestehenden Software, zum Beispiel ein Telefonassistent samt Anbindung an Ihre Programme. Festpreis pro Meilenstein.
ab 4.900 €
Laufende Betreuung
Wir halten Ihr System am Laufen, mit Überwachung und kleinen Anpassungen. Größere Erweiterungen bieten wir als eigenes Festpreisprojekt an. Preis nach Umfang, dazu kommen die Nutzungskosten der angebundenen Dienste, etwa für Telefonie.
ab 90 € im Monat
Alle Preise sind Endpreise, nach § 19 UStG wird keine Umsatzsteuer berechnet. Sie zahlen erst nach Abnahme und dürfen alles, was wir für Sie bauen, unbefristet nutzen. Versteckte Folgekosten oder Lizenzen, die später teurer werden, gibt es nicht.
Lieber ein kurzes Nein als ein teures Vielleicht.
Direkt mit dem Gründer sprechen.
30 Minuten, unverbindlich. Ich höre zu und sage Ihnen danach ehrlich, ob ich helfen kann.
30-Min-Gespräch vereinbarenLieber schreiben? Zum Kontaktformular